Politique d’expédition
Politique de Livraison de The Envie Edit
Chez The Envie Edit, nous pensons que votre commande doit arriver avec autant d’élégance et de simplicité que l’expérience que nous vous offrons.
Destinations de Livraison
Nous expédions nos commandes dans le monde entier, avec une livraison offerte pour certaines régions.
Délais de Traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation.
En période de forte activité, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.
Délais et Modes de Livraison
- Livraison standard UE & Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrables
- Livraison standard États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et courent à partir de la date d’expédition, et non de la date de commande.
Frais de Livraison
Livraison standard offerte pour toute commande supérieure à 50 € dans l’Union Européenne et à 100 € à l’international.
Pour les commandes inférieures à ces montants, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
Douanes & Taxes
Pour les commandes internationales hors Union Européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation comprenant les informations de suivi d’expédition, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème de livraison ou si votre colis accuse un retard, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@theenvieedit.com
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape.